הגעתי לארנון דרך סדנה שהוא העביר על ניהול שיחות קשות בעבודה במטרה לעבוד על מיומנויות מתן משוב, ניהול שיחות עם עובדים וסיטואציות מאתגרות נוספות בעבודה.
אחרי מספר פגישות הבנתי שהפוטנציאל בשיטה בה עובד ארנון וביחס האנושי, מכיל, אמפתי ושקול אני רוצה לעבוד על סוגיות רחבות יותר מרק תחום הקריירה.
ומעבר לזה שפשוט כיף לפגוש את ארנון ואת החיוך שלו בכל שיחה, יצאתי מהתהליך עם כלים אוניברסליים שעובדים ותובנות משמעותיות שאני משתמשת בהם בחיי היום יום בכל סיטואציה.
בלה גסר, דירקטורית ב-PwC, מנהלת פרקטיקת NetSuite
